Gameful et RécréAction s’associent pour créer une campagne de formation menée par Gefco, qui utilisera la ludification pour rendre les activités, autrement répétitives et ennuyeuses, amusantes et engageantes. Les leçons ont été créées et gérées à travers la plateforme BRAVO! et sont accessibles via l’application RécréAction, toutes deux créées par l’équipe Gameful.
Nous avons demandé à Céline Berger, fondatrice de RécréAction, de nous en dire plus sur ce projet.
Parlez-nous de ce projet d’apprentissage gamifié
« Le projet est basé sur certains objectifs fixés par Gefco :
1. Réduire le nombre d’accidents et de dommages au travail ;
2. Améliorer la santé et la sécurité des chauffeurs en les incitant à faire des échauffements et des étirements ;
3. Former et impliquer une population « nomade » ;
4. Réduire les coûts liés à l’erreur humaine.
Ainsi, la solution dont a besoin Gefco doit offrir une mise à jour pour les « vétérans » et une formation pour les nouveaux arrivants, à travers des campagnes de communication annuelles pouvant être consultées depuis un mobile.
Le résultat est un programme d’apprentissage semestriel, accessible via une application offrant un nouveau contenu spécifique chaque semaine. La flexibilité des plateformes Gameful BRAVO! et LEARN! offre la possibilité d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à l’application pour répondre aux besoins opérationnels des conducteurs.
Notre solution de formation est :
– RAPIDE, avec des programmes d’apprentissage de 3 minutes ;
– PRATIQUE, permettant aux conducteurs de s’entraîner n’importe où, à tout moment via leur smartphone ;
– À JOUR, en séquençant l’apprentissage tout au long de l’année ;
– RÉACTIVE, avec des notifications en temps réel ;
– ATTRAYANTE, pour rafraîchir l’image de la prévention, souvent perçue comme une obligation ;
– MODULAIRE, permettant aux gestionnaires de choisir des séquences, de créer ou de mettre à jour du contenu ;
– MESURABLE, mesurant la participation, les résultats de la campagne et les progrès.
Pour lancer cette campagne, RécréAction a travaillé pendant plus d’un an avec Gefco pour créer 52 micro-leçons et un échauffement utilisant le Mobile Game Training : une solution pratique qui intégrera les actions de Gefco et célébrera les progrès.
Comme il y a encore trop d’accidents du travail dus à de mauvaises habitudes, il est essentiel de parler de prévention différemment. C’est pourquoi RécréAction associe jeux vidéo et micro-leçons pour aborder des sujets sérieux de manière vivante et insouciante. Nous créons un environnement de confiance, des rituels avec des micro-actions faciles à réaliser et des séquences d’apprentissage par petites bouchées répétées dans le temps pour encourager la propriété. Nous n’oublions jamais d’ajouter des défis à relever et de célébrer les succès pour motiver les bonnes pratiques. »
Comment ce projet innove-t-il dans le domaine de l’apprentissage ?
« De plusieurs façons :
Nous utilisons des jeux vidéo dans un contexte de micro-apprentissage. Plus précisément, des jeux vidéo en 2D et des animations 3D simulant des situations concrètes, ainsi que des micro-leçons plus traditionnelles pour s’engager dans un processus d’apprentissage et de formation ; donner une représentation concrète des risques sans danger ; tester les décisions et apprendre des erreurs ; recevoir un feedback approprié ; jouer de manière collaborative.
Nous créons des rituels en utilisant des micro-actions pour changer le comportement. Le concept de notre application repose sur le fait que pour changer, il faut apprendre et développer de nouvelles habitudes. Cependant, pour créer des habitudes durables, il est bon de commencer par les MICRO-ACTIONS, faciles à faire sans trop de motivation, simples à intégrer dans la vie quotidienne, dont l’accomplissement régulier est gratifiant. C’est cette émotion positive qui fixe l’habitude en nous motivant à répéter l’action. Et la répétition consolide l’habitude, rendant l’action plus facile à accomplir au fil du temps.
Par conséquent, il est important de créer des rituels en publiant chaque semaine de courts programmes, accessibles 24 heures sur 24, pour guider les conducteurs avec des instructions simples et rapides à mettre en œuvre.
Nous utilisons également les leviers numériques pour :
· DONNER LA POSSIBILITÉ aux pilotes d’apprendre à leur propre rythme ;
· DONNER DE L’AUTONOMIE grâce à un outil mis à jour, complet et toujours à portée de main ;
· COMMUNIQUER en temps réel avec les employés nomades. »
Quelles sont les mécaniques et les éléments de ludification ?
« La solution Mobile Game Training de RécréAction et Gameful combine JEUX VIDÉO, MICRO-APPRENTISSAGE et MICRO-ACTIONS.
Notre application permet aux utilisateurs d’apprendre en jouant, d’obtenir une simulation concrète des risques, de tester leurs décisions