La gamification è il nostro pane quotidiano, la applichiamo ai nostri servizi e, ancora prima di noi, lo fanno le persone che stanno dietro Gameful, quelle che lavorano ogni giorno al fianco dei nostri clienti.
Salvatore Mica è occupato in un progetto fichissimo (si, lo sappiamo siamo di parte ma che ci volete fare, siamo gente entusiasta!): Condominio Click, insieme a Siena Caf, ovvero Prosperina Rizzo Gianmaria Losi che vuole rivoluzionare il concetto di condominio trasformandolo in una realtà dinamica ed ingaggiante grazie, indovinate un po’ … proprio alla gamification! Ne abbiamo approfittato per chiedergli qualche anticipazione.
Parliamo di Condominio Click, Di cosa si tratta?
Condominio click sarà un portale di servizi pensato per i proprietari di casa, i condomini, gli amministratori di condominio e i fornitori di servizi (idraulici, elettricisti, giardinieri, etc..). Più di ogni cosa vuole essere l’attivatore di una community che esiste già e spesso rimane invisibile. la comunità di prossimità in cui più o meno tutti siamo immersi. La nostra casa, il nostro condominio, il nostro quartiere.
Qual è il tuo ruolo nel progetto?
Ho adottato questo progetto perchè mi entusiasma, è stato semplice provare empatia per Prosperina e Gianmaria, gli ideatori del progetto “CondominioClick”. Ho iniziato disegnando l’engagement della community, la gamification per gli utenti da coinvolgere ma mi sono reso conto di potere dare una mano in maniera più efficace in questa fase in cui il progetto è neonato, ritagliandomi il ruolo del Product owner del progetto che sarebbe, in parole povere, colui che ha in testa la visione del cliente e la traduce e la riporta ai vari professionisti con cui ci relazioniamo di volta in volta per far prendere vita al portale.
Cosa ti piace di più questo progetto?
Sicuramente le persone che ci stanno dietro. È essenziale per costruire un progetto duraturo ed innovativo, poter contare su professionisti seri, motivati, competenti e così motivati. Oltre a ciò, l’engagement per la community è un ambito sfidante e di grande interesse. L’ambito “casa” spesso è sottovalutato, lo abbiamo riscoperto, volente o nolente, nella pandemia, subito dopo ha ripreso un luogo marginale, invece credo che anche le aziende ed i servizi dovrebbero mettere sempre più al centro il ruolo della comunità ed il ruolo che hanno le abitazioni, tenendo conto di quanto incide sul benessere psicofisico di ogni persona e del possibile futuro lavoro “WFH Working from Home” o perlomeno in “blended mode”, quindi un po’ in ufficio un po’ a casa.
Ma la vita in condominio è noiosa, cosa c’entra l’engagement?
La vita in condominio è la nostra vita, in tutte le sue sfaccettature, spesso il condominio è ricordato solo quando c’è la (noiosa) assemblea di condominio ma basti pensare a quante attività facciamo durante la nostra vita nel cortile di casa o del palazzo, quante persone importanti per noi abbiamo conosciuto e conosceremo, a chi chiediamo sostegno in un momento di bisogno. C’è tanto in queste relazioni che aspetta solo di essere scoperto.
In conclusione, quale sarà la rivoluzione di Condominio Click?
CondominioClick avrà una doppia anima:
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forniremo servizi per la gestione della casa e della fiscalità relativa alla casa in un unico luogo, tutto a portata di click;
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renderemo visibile una community che è invisibile ma esiste. I nostri vicini, i nostri fornitori, i nostri parenti spesso, a volte i nostri amici, avranno un luogo dove potranno agire collettivamente l’uno per l’altro per migliorare il benessere di sè stessi e del proprio ambiente. Faremo tutto questo mettendo al centro dell’attenzione la tematica ambientale e della sostenibilità che è, di fatto, uno dei temi più rilevanti in casa a partire dalle abitudini quotidiane per finire dai materiali utilizzati nelle costruzioni delle abitazioni.